Line
@fdlaw
地址
台北市大安區敦化南路二段180號17樓
新聞標題：知名女裝爆倒閉！儲值金恐泡湯、員工怨欠薪
媒體來源：TVBS新聞
記者：曹文寧
新聞連結：https://youtu.be/7BllOPKD-Ug?si=6xeuZGQxqv4ZrOMp
新聞摘要
依TVBS新聞報導，連鎖女裝品牌LOVFEE傳出營運困難與員工欠薪爭議，會員擔心尚未使用的儲值金無法取回。業者已公告結束營運並開放退款申請，消保官亦介入了解。消費者應留存公告與申請紀錄，不宜只依賴口頭承諾；實際退款進度仍須向業者及主管機關確認。
李育昇律師解說
富達法律事務所李育昇律師於受訪時提醒，應先保存儲值紀錄、發票、付款證明及會員餘額截圖；以信用卡支付者，可儘速向發卡銀行詢問爭議款申請。若公司進入清算或破產程序，款項能否全數取回，還會受到可分配財產及其他債權影響。
處理儲值金退款，應先釐清實際收款及負責履約的業者，區分自行付款的本金與優惠贈送金，並提出書面退費申請。信用卡爭議款有適用事由、文件及申請期限，不是刷卡儲值就當然保證全額退款，也不宜未經銀行確認便自行停繳全部帳款。
若聯繫無回應或未依承諾退款，可備妥交易資料提出消費申訴；需要進一步追討時，應先評估債務人資產、債權證明及返還款項的請求依據。單純停業或欠款，不當然等同詐欺，仍須另有證據證明相關犯罪要件。
富達法律事務所
地址：台北市大安區敦化南路二段180號17樓
電話：02-7709-3611
Line：@fdlaw
Facebook：富達法律事務所粉絲專頁
網站：https://fdlaw.com.tw/
電子郵件：info@fdlaw.com.tw